Que pena que você não vai permanecer conosco… 😔
As lojas Google Play e Apple Store realizam o gerenciamento e cancelamento das assinaturas do Skeelo Premium.
Se você realizou a assinatura através da Apple Store, siga o passo a passo abaixo:
- Abra o aplicativo "Ajustes";
- Clique em seu nome;
- Clique em "Assinaturas";
- Clique na assinatura Skeelo que deseja cancelar;
- Clique em "Cancelar assinatura"(caso essa opção não esteja disponível, provavelmente sua assinatura já está cancelada).
Se a opção "Assinaturas" não estiver disponível em seu dispositivo, clique em "iTunes e App Store". Em seguida, toque em seu ID Apple > Ver ID Apple, inicie sessão, role para baixo até Assinaturas e toque em Assinaturas.
Você também pode verificar mais informações em Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR).
Agora, caso tenha feito sua assinatura do Skeelo através do Google Play, siga o passo a passo:
- Acesse a loja Google Play;
- Verifique se está logado na Conta do Google em que realizou a assinatura;
- Clique em "Menu";
- Clique em "Pagamentos e assinaturas";
- Clique em "Assinaturas";
- Selecione a assinatura que você quer cancelar;
- Clique em "Cancelar assinatura";
- Siga as instruções do Google Play para confirmar o cancelamento.
Caso ainda tenha dúvidas sobre o cancelamento através do Google Play, acesse Cancelar, pausar ou modificar uma assinatura no Google Play - Ajuda do Google Play.
Caso não encontre as respostas que procura em um dos artigos da nossa Central de Ajuda, você pode contar com o nosso time de experiência do cliente. Basta nos escrever pelo chat disponível na lateral inferior direita.
Abraços, 💚
Equipe Skeelo